Ist man geschäftlich unterwegs oder auf Reisen, muss man für die Nacht auch irgendwo unterkommen. Hierfür bieten sich Hotels an, in denen man ein Zimmer für die Nacht beziehen kann und zusätzlich weitere Serviceleistungen des Hotels gegen eine Gebühr in Anspruch nehmen kann. Dazu zählen nicht nur verschiedene Serviceleistungen wie Zimmerservice und Weckruf, sondern auch hoteleignene Fitness- und Wellness-Bereiche, die man als Gast frei nutzen kann. Ein wichtiger weiterer Service des Hotels ist die Gastverpflegung. Dabei unterscheidet man Halb- und Vollpension oder Hotels mit all inklusive sowie solche, die nur Frühstück anbieten. Auf der Suche nach dem richtigen Hotel helfen die Hotelsterne weiter, die eine Qualitätsklassifizierung der Ausstattung und des Services des Hotels sind. Die Hotelsterne reichen von einem für die Touristenklasse bis zu luxuriösen fünf Sternen.
